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Zeréck

Perform As MEDIATOR - Intelligence émotionnelle dans la gestion des situations difficiles

TALANTLERS

Leudelange

Start: 08/02/2023

Objektiver

"Intelligence émotionnelle dans la gestion des situations difficiles"
  • Approfondir sa compréhension de la gestion des conflits à travers des théories et techniques précises.
  • Apprendre à lever les peurs et à ré-aligner un collectif après une entrée en crise.

Beschreiwung

  • Expérimenter personnellement, à travers des exercices en groupes, le conflit
  • Acquérir des connaissances théoriques en sciences humaines pour comprendre les mécanismes à l’œuvre
  • Faire des exercices pratiques de mise en situation pour apprendre d'échecs passés ou anticiper des situations futures complexes
  • Développer des outils de communication et de régulation simples pour gérer les situations à risques
  • Faire un tour d'horizon des formations annexes existantes pour se perfectionner et devenir un bon "Médiateur"
  • Formaliser une réflexion et des points clés à mettre en application et/ou à communiquer dès le retour en environnement professionnel.
Sproochen: EN, FR
Präis: 1650 €
Dauer: 2 Dag(Deeg)
Méi Informatiounen