ASSISTANTE COMMERCIALE H/F

À propos de WISAG Luxembourg

WISAG Luxembourg fait partie du groupe WISAG, un acteur majeur des services aux entreprises en Europe. Présente au Luxembourg depuis de nombreuses années, l’entreprise propose des solutions complètes en facility management, services techniques, propreté, sécurité et support administratif.

Dans le cadre de son développement, WISAG Luxembourg recherche une Assistante Commerciale expérimentée pour renforcer son équipe et accompagner la gestion commerciale et administrative de ses activités, notamment dans le suivi des appels d’offres publics et privés.

Votre rôle

Rattachée à la direction commerciale, vous jouerez un rôle clé dans le suivi administratif des dossiers commerciaux, la préparation des offres et la coordination des réponses aux appels d’offres. Vous serez en contact régulier avec les équipes internes, les clients, les prospects et les partenaires externes.

Vos Missions

Gestion commerciale

• Élaborer, suivre et mettre à jour les devis

• Assurer le suivi administratif des dossiers commerciaux

• Mettre à jour les bases de données clients et prospects

• Effectuer les relances commerciales et assurer le suivi des contrats

• Préparer les documents commerciaux nécessaires aux rendez-vous, offres et suivis clients

• Participer au bon déroulement des activités commerciales quotidiennes

Gestion des appels d’offres publics et privés

• Assurer une veille régulière des marchés publics et des opportunités commerciales

• Analyser les dossiers de consultation et identifier les éléments clés

• Constituer les dossiers administratifs, techniques et commerciaux

• Rédiger, structurer et mettre en forme les mémoires techniques

• Assurer le dépôt et le suivi des réponses via les plateformes dématérialisées

• Gérer et mettre à jour les pièces administratives requises

• Coordonner les informations techniques avec les équipes opérationnelles

• Suivre les renouvellements, reconductions et échéances des marchés

Administration générale

• Assurer le classement, l’archivage et la bonne organisation des dossiers

• Gérer le courrier, les e-mails et les demandes administratives courantes

• Apporter un support administratif à la direction commerciale

• Contribuer à l’amélioration des processus administratifs et commerciaux

Profil recherché

• Formation Bac +2 minimum en gestion commerciale, administration, assistanat ou domaine équivalent

• Expérience confirmée dans une société de nettoyage, de facility management ou de services aux entreprises

• Expérience indispensable dans la gestion des appels d’offres publics

• Bonne connaissance des plateformes de marchés publics

• Excellentes capacités rédactionnelles, organisationnelles et administratives

• Maîtrise du pack Office, notamment Word, Excel et Outlook

• Maîtrise du français et de l’anglais

• Sens des priorités, rigueur et autonomie

• Excellent relationnel et esprit d’équipe

Compétences et qualités attendues

• Bonne connaissance des procédures administratives et commerciales

• Capacité à gérer plusieurs dossiers simultanément

• Très bonnes compétences en communication orale et écrite

• Sens du service client et du suivi administratif

• Polyvalence, réactivité et capacité d’adaptation

• Discrétion, professionnalisme et fiabilité

• Esprit d’analyse et attention aux détails

Processus de recrutement

• Premier échange avec notre recruteur

• Entretien approfondi avec la direction

• Rencontre finale et validation

Pourquoi nous rejoindre

En rejoignant WISAG Luxembourg, vous intégrez une entreprise reconnue dans le secteur des services aux entreprises, offrant un environnement professionnel structuré, dynamique et orienté client. Vous occuperez un poste polyvalent, au cœur de l’activité commerciale et administrative, avec un impact direct sur le développement de l’entreprise.