Agent(e) de voyages expérimenté(e) (m/f)

Nous sommes une agence de voyages établie avec une expérience de longue date dans la création d'expériences de voyage inoubliables pour nos clients.

Notre équipe d'experts en voyages dévoués travaille avec passion pour planifier des voyages sur mesure et des aventures mémorables.

Pour renforcer notre équipe, nous recherchons un employé de bureau de voyage dynamique et orienté vers le client (H/F/D).

Tâches :

• Conseiller et accompagner nos clients dans la planification de leurs voyages.
• Composition de forfaits de voyage personnalisés, réservations de vols, réservations d'hôtels et d'activités.
• Établissement d'offres de voyage.
• Maintenance et mise à jour de la documentation et des informations de voyage.
• Traitement des réservations en collaboration avec nos partenaires.
• Service actif aux clients avant, pendant et après le voyage pour garantir une expérience de voyage sans problème.
• Résolution des demandes et problèmes des clients.

Exigences :

• Formation achevée dans le domaine du tourisme, de l'hôtellerie ou qualification équivalente.
• Passion pour les voyages et excellente connaissance des destinations, des itinéraires de vol et des hébergements.
• Aptitude à la communication et orientation client prononcée.
• Esprit d'équipe et flexibilité.
• Bonnes compétences organisationnelles et capacité à travailler dans un environnement en constante évolution.
• Co nnaissance des systèmes de réservation de voyages et des applications MS Office.
• Compétences linguistiques en luxembourgeois, français, allemand et anglais.

Nous offrons :

• Une activité passionnante au sein d'une équipe.
• La possibilité de vivre votre passion pour les voyages dans votre travail.
• Possibilités de formation et de perfectionnement.
• Rémunération attractive et avantages supplémentaires.

Si vous partagez notre passion pour les voyages et êtes prêt à accompagner nos clients dans des aventures inoubliables, nous serions ravis de recevoir votre candidature !

Veuillez envoyer votre CV et une lettre de motivation expliquant votre motivation et vos qualifications par mail.

Veuillez noter que nous ne pouvons considérer que les candidatures complètes.

Nous nous réjouissons de vous accueillir dans notre équipe et de créer ensemble d'excellentes expériences de voyage.