Cette formation vous aide à identifier avec précision qui sont vos clients ou utilisateurs, afin de générer des ventes et orienter vos décisions stratégiques. Vous apprenez à construire un persona fondé sur des motivations réelles, des freins concrets et des déclencheurs d’achat identifiables, sans passer par des concepts marketing complexes. Utile aux moments clés du développement entrepreneurial, comme le lancement d'entreprise, le repositionnement ou le déploiement d’un nouveau service ou produit.
