Agent d'assurances / Chargé Clientèle (m/f)

Description des tâches:

Identifier les risques spécifiques (santé, patrimoine, voiture, maison, etc.).
Déterminer les priorités du client et ses attentes en termes de couverture.
Expliquer les différentes options disponibles (assurances vie, santé, habitation, auto, etc.).
Comparer les produits d'assurance de différentes compagnies.
Adapter les contrats en fonction des besoins spécifiques (franchise, niveaux de couverture, options supplémentaires).
Rédiger et faire signer les contrats.
S'assurer que les informations sont complètes et exactes.
Effectuer toutes les démarches administratives nécessaires pour finaliser le contrat.
Répondre aux questions des clients concernant leur contrat ou leurs garanties.
Mettre à jour les contrats en cas de changements (changement d'adresse, nouvelle voiture, mariage, naissance, etc.).
Proposer des ajustements ou des produits complémentaires en fonction de l'évolution de la situation personnelle ou professionnelle du client.
Accompagner le client dans les démarches de déclaration de sinistre.
Fournir des informations sur les documents nécessaires.
Suivre le dossier et veiller à ce que le client soit indemnisé rapidement et selon les termes de son contrat.

Profil:

Études:

Diplôme: Brevet de technicien supérieur (Bac+2/+3)
Métier / domaine de formation: Gestion, economie, comptabilité, autres

Autres compétences: Connaissances Informatiques

Contraintes: Extrait de casier judiciaire exigé