"Maela"Monitoring vu Corona-Patienten elo och iwwer App méiglech

Annick Goerens
Soubal eng Persoun e positive Corona-Test huet, ënnerläit se engem Strikte Monitoring. Dëse kann elo och iwwert de Smartphone gemaach ginn.
© AFP (Archiv)

2.843 positiv geteste Coronavirus-Fäll ginn et den Ament hei am Land. Soubal den Test gemaach gouf an dann och positiv ausfält, ënnerleien d'Patienten engem strikte Monitoring vun der Santé an dacks och nach vun hirem Hausdokter. Zanter enger gudder Woch gëtt et elo souguer och eng App dofir.

Corona-Monitoring iwwer App / Reportage Annick Goerens

Virun enger gudder Woch gouf de Fred Entringer, Mataarbechter vun der Kulturfabrik zu Esch, positiv op de Coronavirus getest. Zanter hir heescht et Isolatioun, eleng doheem mam Hond. Ma de 44 Joer ale Mann fillt sech dofir awer net eleng gelooss, am Géigendeel.

De Fred Entringer: "Le lendemain j'ai eu un appel du Ministère de la Santé pour savoir comment j'étais et pour me donner plus d'instructions et me proposer des supports et des recommandations. Puis le Ministère de la Santé m'a envoyé un lien pour que je puisse installer une application sur téléphone pour faire un suivi de mon état et pour qu'ils puissent faire un accompagnement de comment le virus évolue chez moi. J'ai trouvé cela aussi très impressionnant. J'avais l'impression que le Ministère de la Santé est devenu un peu mon papa quoi."

Zanter enger Woch fonctionéiert elo dës franséisch App fir de Smartphone mam Numm "Maela", déi op de Lëtzebuerger System adaptéiert gouf. Wa Leit positiv getest ginn an net an d'Spidol mussen, kréie se dës App proposéiert, erkläert den Direkter vun der Santé.

De Jean-Claude Schmit: "Da kréie si ee Konto kreéiert an da kënne se 2x am Dag eng Rei Informatiounen iwwer déi App eraginn: wéi et hinne geet am Allgemengen, op se Symptomer hunn, wat fir eng Symptomer se hunn, wéi schlëmm déi Symptomer sinn. An da kréie si selwer eng Aart Evaluatioun vun hirer Situatioun. Dat heescht si kréie gesot, "et ass alles an der Rei" oder „t'ass z'iwwerwaachen“ an mir als Direktioun vun der Santé hunn och Accès op déi Informatioun. Dat heescht mir kënnen och potentiell Leit zeréckruffen, wann hir Evaluatioun net gutt ass."

Natierlech wären och eng Rei Leit guer net dorunner interesséiert, ma all positiv geteste Fall géing souwisou vun der Santé kontaktéiert ginn.

De Jean-Claude Schmit: "Mir ruffe se den éischten Dag un. Mir ruffe se no 3 Deeg un. Mir ruffe se haaptsächlech dann de 7. Dag un, well dat ass jo eigentlech de Moment vun der Krankheet, wou se am kriddelegsten ass, dass et eventuell zu Komplikatioune géif kommen an da ruffe mer so och nach eng Kéier de 14. Dag un, fir  sécher ze sinn, dass alles an der Réi ass an dass se am Prinzip dann no 14 Deeg geheelt sinn."

Nieft der App an den Appeller vun der Santé krut de Fred Entringer dann och nach e sougenannte Corona-Kit heem geschéckt.

De Fred Entringer: "T'as cette bouteille d'alcool pour désinfecter ta maison ou des choses avec lesquelles t'étais en contact. T'as un paquet de masques, avec une cinquantaine de masques de très bonne qualité et t'as cette lettre avec des instructions, des règles à respecter pour éviter les contacts avec d'autres personnes. Et t'as un flyer en 5 langues: en allemand, en luxembourgeois, en anglais, en français et en portugais."

Et géing him Freed maachen ze gesinn, dass de Staat sech géing d'Méi maachen a souvill Sproochen ze kommunizéieren. Als gebiertege Brasilianer wéisst hien d'Efforte vun der Regierung besonnesch ze schätzen, virun allem mat Bléck op seng fréier Heemecht wou d'Leit vu souvill Support just kéinten dreemen.

Offiziellt Schreiwes

La plateforme de téléconsultation et l’outil de télésuivi de patients MAELA: la digitalisation au service de la lutte contre la pandémie COVID-19 (09.04.2020)

Communiqué par: ministère de la Santé / Agence e-Santé / Caisse nationale de Santé

 

Mieux comprendre l’outil de la téléconsultation dans le cadre de la pandémie COVID-19

 Dans le cadre de la lutte contre le développement de l’épidémie de COVID-19, le Gouvernement a chargé l’Agence eSanté de mettre très rapidement en place une solution de téléconsultation pour permettre les consultations à distance entre médecins, médecins-dentistes ou sages-femmes et patients. Dans la situation d’urgence actuelle, la téléconsultation est un élément clé dans l’organisation du système de santé en période de pandémie Covid-19 mis en place au Luxembourg, parce qu’elle limite les déplacements tout comme les contacts interhumains et donc les risques de contamination.

La solution de téléconsultation, hébergée sur une plateforme luxembourgeoise reconnue, fonctionne depuis deux semaines. Tous les jours, on constate une augmentation du nombre de rendez-vous entre professionnels de soins et patients.

Ainsi, la plateforme compte aujourd’hui presque 600 médecins utilisateurs, plus de 4.000 patients inscrits et presque 3.000 téléconsultations déjà réalisées.

Avec le recours croissant à cette nouvelle pratique, les professionnels de la santé ainsi que les patients posent de nombreuses questions. Celles-ci portent souvent sur les bonnes pratiques de téléconsultation ou encore sur le fonctionnement de la solution de téléconsultation.

Pour mieux répondre aux différentes questions, la Caisse nationale de santé (CNS) et l’Agence eSanté, ensemble avec la Direction de la santé, le Collège médical, le Conseil supérieur de certaines professions de santé, l’Association des médecins et médecins-dentistes et l’Association luxembourgeoise des sages-femmes, ont mis en place plusieurs initiatives.

Ils ont tout d’abord élaboré un document explicatif commun portant sur les règles spécifiques relatives à la téléconsultation dans le cadre de la pandémie COVID-19 (voir annexe à ce communiqué). Ce document, qui s’adresse à la fois aux professionnels de la santé et aux patients, sera notamment publié sur les sites des entités qui ont contribué à la rédaction du document.

 Ils ont par ailleurs développé ensemble un tutoriel à l’attention des patients qui, en 4 parties, explique comment utiliser la plateforme de téléconsultation. A partir du 9 avril, les patients peuvent accéder aux deux premières parties du tutoriel sur les sites de la CNS et de l’Agence eSanté. La première partie du tutoriel fournit des informations générales et informe sur les modalités d’inscription sur la plateforme de téléconsultation. La deuxième partie du tutoriel explique comment prendre un rendez-vous médical. La partie 3, qui portera sur le déroulement de la téléconsultation et la partie 4 qui portera sur l’après-téléconsultation (et notamment l’envoi électronique des documents) seront disponibles dès le 11 avril 2020.

 Près de 390 patients atteints du coronavirus suivis par l’outil de télé-suivi Maela  

Depuis le 30 mars 2020, l’outil de télé-suivi de patients COVID-19, Maela, est opérationnel sur l’ensemble du territoire luxembourgeois. Sélectionnée sur mandat de la Direction de la santé par un comité d’experts représentant divers acteurs de la santé, cette solution a déjà été déployée au sein de tous les hôpitaux, du Centre de convalescence du Château de Colpach, et d’une plateforme centralisée de la Direction de la santé. Dans ce contexte aussi, le site https://suivicovid.lu/ a été mis en place, donnant accès à la solution en 5 langues.

Ce dispositif permet de suivre à distance tous les patients testés positifs au COVID-19 ; aussi bien ceux qui sont en isolement à leur domicile, que ceux qui sortent d’une hospitalisation. Il permet ainsi de limiter la propagation du virus et de désengorger les structures de soins, tout en offrant aux patients un suivi par des professionnels qualifiés, en toute sécurité.  

Dès l’enrôlement volontaire du patient à ce système national de télé-suivi (effectué par l’hôpital au moment de sa sortie, ou par l’Inspection Sanitaire après réception de résultats de laboratoire positifs), le patient doit répondre de manière quotidienne à un court questionnaire médical, et ce pendant 2 semaines. Le suivi, assuré par une équipe de professionnels de la Direction de la Santé, permet ainsi d’identifier un éventuel besoin d’assistance ou une aggravation de la situation du patient.

En date du 9 avril 2020, 388 patients sont ainsi accompagnés dans leur convalescence à domicile par ce nouvel outil.

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